Examine This Report on حقوق المستهلك مصر
Examine This Report on حقوق المستهلك مصر
Blog Article
(أ) تم إعداد هذه القواعد لتلبية متطلبات الترخيص؛ بحيث تشمل على الأسباب التي بموجبها يتم فصل خدمات الماء والكهرباء من قبل شركات التوزيع؛
قراءة معدل التضخم الأميركي القادمة: لماذا قد تكون الأهم؟
التاجر نصاب ومعترف قدامي بالخراب اللي تسبب فيه والغش اللي غشني اياه
رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي بعدد من الجمعيات الأهلية لبحث التعاون والتنسيق في مجالات حماية... المزيد
تعاميم وزارة الاقتصاد بشأن الأعمال والمهن غير المالية المحددة للمنشآت العاملة بالدولة
حق المستهلك في التعبير عن رأيه حول تطوير السلع والخدمات وحول أسعارها وتوافرها.
توفر جمعية الإمارات لحماية المستهلك الحماية للمستهلك وتوعيته بحقوقه كاملة. تتلقى الجمعية شكاوى المستهلكين، وتقوم بالتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصة في الدولة، كما توفر الحماية له من جميع أنواع الغش التجاري، والتقليد، والاحتيال والخداع، والتدليس في كافة السلع والخدمات والمبالغة في رفع الأسعار، كما تقوم بنشر الوعي الاستهلاكي، وسبل ترشيد الاستهلاك.
يدرس الباحثون كيفية تأثير الأنواع المختلفة من الإعلانات، مثل الإعلانات التليفزيونية أو إعلانات البانر عبر الإنترنت أو التسويق المؤثر، على مواقف المستهلكين وسلوك الشراء.
تتولى وزارة الاقتصاد تلقي شكاوى المستهلكين وتعمل على دراستها وفحصها والتأكد من اكتمال البيانات المقدمة، ومن ثم معالجتها بكفاءة وفعالية بالتعاون مع الجهات المختصة في دولة الإمارات.
من حق المستهلك الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة (شترستوك) بالإضافة إلى الحق في الإبلاغ عن أي عيب أو ضرر يظهر بعد استخدام السلعة، والحق في إرجاعها ورد قيمتها أو استبدالها أو إصلاحها من دون مقابل في حال اكتشاف عيب فيها. وكذلك الحق في الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة.
من حق المستهلك أن يعرف تفاصيل ما يطفو على سطح مشاكل السلع الاستهلاكية والخدمات من حين لآخر , ومن أجل هذا الحق يقدم جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الاجهزة المعنية دراسات علمية مؤكدة عن كل ما يهم المستهلك ويختص بحقه في الحصول على سلعة آمنة وذات جودة عالية.
توفير البيئة الملائمة والآمنة له عند شراء السلعة أو تلقي انقر هنا الخدمة
عندما يحد من التدفق الحر للمنتجات إلى السوق، ويخفي المنتجات كليًا أو جزئيًا، أو يخزن المنتجات بشكل غير لائق، أو يمتنع عن التعامل مع منتجات معينة.
خريطة الموقع